Mubsira Business est l'outil de gestion taillé pour la journée et la nuit d'un plombier : sortir un prix dans un sous-sol inondé, facturer un appel d'urgence avec taux majoré et frais de déplacement, garder les photos avant et après pour la réclamation d'assurance, suivre les paiements d'un assureur qui paie à 60 jours, et inscrire votre numéro RBQ et CMMTQ une seule fois pour toutes vos factures. Aucune inscription, aucun abonnement, aucune connexion requise.
Un plombier ne facture pas comme un consultant. Vos chantiers sont mouillés, à plat ventre dans une dalle, parfois la nuit, parfois pour un assuré dont la cuisine vient d'être inondée. Les outils conçus pour des bureaux assis ne suivent pas. Voici les situations concrètes où la majorité des applications décrochent.
Un refoulement d'égout un dimanche matin ne se facture pas au taux régulier. Il y a un taux majoré, un frais de déplacement minimum, parfois un diagnostic forfaitaire. Saisir tout ça à la main, dans la noirceur, sur un modèle Word, c'est l'erreur de calcul garantie au moment où le client lit le total.
L'expert en sinistre veut une description détaillée des travaux, les photos avant et après, le numéro de réclamation du client, la ventilation main-d'œuvre et matériel. Si l'un de ces éléments manque, le paiement est retardé de plusieurs semaines.
Vous prenez 12 photos avec le téléphone : tuyau corrodé, cabinet endommagé, robinet fermé, joint refait, test de pression réussi. Trois mois plus tard, l'assureur les redemande. Vous les cherchez dans la pellicule et vous tombez sur les photos d'anniversaire de votre fille.
Une caméra d'inspection de drain, un hydrojet, une sertisseuse PEX, un déboucheur électrique : ces outils représentent des coûts réels. Si vous les noyez dans la ligne main-d'œuvre, le client conteste, et vous perdez la marge sur l'équipement payé 4 000 $.
Une compagnie d'assurance ne paie pas comme un client résidentiel. Le délai standard est de 30 à 90 jours, parfois plus quand le dossier passe d'un expert à l'autre. Sans suivi structuré, vous oubliez de relancer et le poste de créance gonfle.
Une caisse de raccords PEX achetée le matin sert sur quatre interventions. Un chauffe-eau de 60 gallons est acheté pour un client précis. Mélanger ces deux dépenses dans la même catégorie fausse les marges et complique la déclaration TP-1 et le formulaire T2125 à la fin de l'année.
Mubsira Business n'a pas la prétention de remplacer votre comptable. C'est l'outil de saisie sur le terrain qui transforme votre journée en factures propres, en preuves photographiques classées et en chiffres exportables.
Vous configurez une fois votre taux régulier, votre taux soir et nuit, votre taux de fin de semaine et de jour férié, et votre frais de déplacement minimum. Sur une intervention d'urgence, vous sélectionnez le bon profil et les lignes se remplissent au bon tarif. Le PDF affiche la mention Appel d'urgence avec la date et l'heure exactes de l'intervention, ce qui justifie la majoration sans discussion.
Chaque facture peut recevoir un numéro de réclamation, le nom de l'expert en sinistre, le nom de l'assureur, et un dossier de photos avant et après. Quand l'expert vous écrit trois semaines plus tard pour demander un complément d'information, vous ouvrez le dossier et tout est là, à la même place.
Vous saisissez votre numéro de licence RBQ, votre numéro de membre CMMTQ, votre numéro d'inscription à la TPS et celui à la TVQ dans le profil de l'entreprise. Les quatre numéros figurent sur l'en-tête de chaque facture et de chaque soumission. Une inspection municipale ou un assureur qui demande la licence reçoit un document conforme.
Chaque ligne de facture a sa propre catégorie : main-d'œuvre régulière, main-d'œuvre majorée, pièces revendues (PEX, cuivre, valves, raccords), équipement utilisé (caméra d'inspection, hydrojet, déboucheur électrique), sous-traitance, frais de déplacement et appel de service. La TPS et la TVQ s'appliquent au pied de page. Le client lit une facture compréhensible et l'assureur valide chaque poste.
Sur le chantier, vous ouvrez le dossier client, vous appuyez sur l'icône appareil photo, vous prenez la photo. Elle est attachée à l'intervention, datée, géolocalisée si vous l'autorisez. Plus tard, l'exportation pour l'assureur regroupe les photos d'un même dossier dans un dossier ZIP nommé avec le numéro de réclamation.
Le tableau de bord sépare les comptes à recevoir des particuliers et ceux des assureurs, et affiche l'âge de chaque créance. Un dossier impayé depuis 75 jours apparaît en rouge, avec le nom de l'expert en sinistre et le numéro de réclamation, prêts à être copiés dans un courriel de relance.
Une trousse de raccords PEX achetée le matin va dans Petit outillage et fournitures (déductible immédiatement). Une caméra d'inspection de drain à 5 200 $ va dans Équipement capitalisable (amortissement DPA, catégorie 8 du formulaire T2125). À l'exportation annuelle, les deux apparaissent sur des feuilles distinctes, ce qui évite à votre comptable de vous rappeler pour faire le tri.
L'exportation Envoyer au comptable produit un classeur Excel à cinq onglets (Sommaire, Factures, Dépenses, Paiements, Clients), un PDF de synthèse, et un dossier d'images de reçus classées par mois. Les dossiers d'assurance avec leurs photos sont regroupés dans un sous-dossier distinct. C'est ce que la majorité des cabinets demandent pour produire votre déclaration de revenu et votre formulaire T2125.
Vous recevez l'appel à 7 h 50 un dimanche. Eaux usées dans le sous-sol d'un bungalow. Vous arrivez à 8 h 35. Vous installez un déboucheur électrique, vous dégagez la racine d'arbre dans la conduite à 9 m de la maison, vous passez la caméra pour confirmer que la conduite est libre, vous prenez quatre photos pour le dossier.
Dans l'application, vous créez une facture marquée Appel d'urgence dimanche. Vous ajoutez les lignes : déplacement urgence 95 $, diagnostic forfaitaire 145 $, main-d'œuvre majorée 1,75 h à 165 $, location déboucheur 80 $, inspection caméra 110 $. Sous-total 715,25 $, TPS 35,76 $, TVQ 71,40 $, total 822,41 $. Le client paie par virement Interac avant que vous quittiez. Le dossier est fermé à 10 h 22.
Le chauffe-eau de 60 gallons d'un assuré a cédé pendant la nuit. L'eau a coulé sur le plancher de bois et chez le voisin du dessous. Vous prenez 11 photos avant intervention : chauffe-eau, valve d'arrêt, dégâts sur le plancher, infiltration au plafond du voisin. Vous saisissez le numéro de réclamation 4783-22-9012, le nom de l'expert en sinistre, le nom de l'assureur.
Vous fournissez et installez un nouveau chauffe-eau de 60 gallons, vous remplacez la valve d'arrêt, vous testez le réseau, vous prenez 6 photos après intervention. La facture détaille : chauffe-eau 745 $, valve 38 $, raccords 24 $, main-d'œuvre 3,5 h à 105 $, déplacement 75 $. Sous-total 1 249,50 $, TPS 62,48 $, TVQ 124,64 $, total 1 436,62 $.
Vous exportez le dossier complet (facture PDF, 11 photos avant, 6 photos après) en un seul ZIP nommé 4783-22-9012, vous l'envoyez à l'expert en sinistre. L'application garde la créance en attente. 47 jours plus tard, vous voyez le dossier à 47 jours en jaune dans le tableau de bord et vous relancez l'expert avec son numéro de dossier déjà à portée de main. Paiement reçu au 63e jour.
Le client veut déplacer la toilette, ajouter une douche italienne et refaire la ventilation. Vous mesurez sur place. Vous estimez 22 heures de main-d'œuvre, 1 850 $ de matériel (PEX, drains ABS, évent, valves d'arrêt, robinetterie de douche), 320 $ de permis municipal, 2 visites d'inspection.
Sur place, dans la salle de bain à démolir, vous créez la soumission dans l'application, vous ajoutez les lignes une à une. La ventilation des coûts s'affiche en direct. Vous générez le PDF avec votre numéro RBQ, votre numéro CMMTQ, la mention Soumission valide 30 jours et les conditions de paiement (40 % au démarrage, 40 % à mi-parcours, 20 % à l'inspection finale).
La cliente accepte 5 jours plus tard. Vous ouvrez la soumission dans l'application, vous appuyez sur Convertir en facture d'acompte. La première facture de 40 % part le matin du démarrage, les deux autres suivent au bon moment, sans retaper une seule ligne.
Avant Mubsira, mes dossiers d'assurance prenaient deux ou trois semaines à se constituer. Les photos étaient dans le téléphone, la facture dans le ordinateur du bureau, le numéro de réclamation dans un courriel. Aujourd'hui, je ferme un dossier de dégât d'eau sur place : la facture, les photos avant et après, le numéro de l'expert. Tout part dans un seul envoi à l'assureur le soir même. Les paiements rentrent plus vite et je passe moins de temps au bureau le dimanche.
Vous configurez un taux régulier et un taux majoré dans le profil de l'entreprise. Sur une facture d'urgence, vous appliquez le taux majoré aux heures de main-d'œuvre, et vous ajoutez une ligne distincte pour les frais de déplacement. Le PDF affiche clairement la mention Appel d'urgence avec la date et l'heure de l'intervention, ce qui justifie la majoration auprès du client ou de son assureur.
Oui. Le numéro de licence RBQ et le numéro de membre de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec sont des champs dédiés dans le profil de l'entreprise. Ils figurent sur l'en-tête de chaque facture et de chaque soumission, comme l'exigent les inspections municipales et les assureurs.
Oui. Chaque dossier client peut recevoir autant de photos que nécessaire, datées et associées à une intervention. Pour un dégât d'eau couvert par une assurance, vous prenez les photos avant les travaux, vous prenez les photos après réparation, vous saisissez le numéro de réclamation, et vous générez la facture. L'ensemble peut être exporté en un seul ZIP envoyé à l'expert en sinistre.
Le tableau de bord regroupe les factures impayées par client et par âge de créance (0 à 30 jours, 31 à 60 jours, 61 à 90 jours, plus de 90 jours). Une facture envoyée à un assureur reste visible jusqu'à son paiement, avec son numéro de réclamation associé, ce qui vous permet de relancer l'expert en sinistre sans rechercher dans vos courriels.
Oui. L'application est installable sur votre téléphone et continue de fonctionner sans connexion. Vous saisissez votre soumission au sous-sol pendant l'inspection, vous générez le PDF, et il part par courriel ou par texto dès que vous remontez et que vous récupérez le signal.
Chaque ligne de facture a une catégorie distincte : main-d'œuvre, pièces revendues, sous-traitance, déplacement, appel de service, et location ou utilisation d'équipement. Une caméra d'inspection ou un hydrojet apparaît sur sa propre ligne avec son tarif horaire ou forfaitaire, séparée du reste, ce qui rend la facture lisible pour le client et l'expert en sinistre.
Si vous détenez un certificat pour les appareils à combustion (gaz naturel ou propane), vous pouvez ajouter votre numéro d'attestation dans le profil de l'entreprise. Il s'imprime sur les factures concernant des travaux d'appareils à gaz, à côté du numéro RBQ et CMMTQ.
Oui. Toutes les données restent sur votre téléphone ou votre ordinateur, dans la base IndexedDB du navigateur. Aucun téléversement vers un serveur, aucun compte, aucun courriel demandé. Les photos de propriétés privées que vous prenez ne quittent votre appareil que lorsque vous les exportez vous-même vers un assureur ou un client.
L'application est gratuite, sans carte de crédit. Une mise à niveau Pro existe uniquement pour lever certains plafonds à long terme. La majorité des plombiers travailleurs autonomes reste sur la version gratuite.